Kushtet e Përdorimit

Përditësuar më: 30 shtator 2026

Mirë se vini në Dengu.al.

Dengu.al (“Dengu” ose “Platforma”) operohet nga [XXX], me adresë [XXX], NIPT [XXX] (“Operatori”, “ne” ose “na”).

Duke vizituar, krijuar një llogari, publikuar një shpallje ose përdorur Dengu.al, ju pranoni këto Kushte të Përdorimit dhe Politikën e Privatësisë. Nëse nuk jeni dakord me to, ju lutemi mos e përdorni Platformën.

1. Çfarë është Dengu.al

Dengu.al është një platformë online për publikimin, kërkimin dhe menaxhimin e shpalljeve.

Përdoruesit mund të publikojnë produkte ose sende për shitje, të kërkojnë shpallje dhe të komunikojnë me persona të tjerë të interesuar.

Dengu.al nuk është palë në marrëveshjet e shitblerjes ndërmjet përdoruesve. Dengu.al nuk blen ose shet produktet e publikuara nga përdoruesit dhe nuk garanton përfundimin e një transaksioni.

2. Mosha dhe aftësia për të përdorur Platformën

Për të krijuar një llogari, publikuar një shpallje, kontaktuar një shitës ose kryer një transaksion nëpërmjet Dengu.al, duhet të jeni të paktën 18 vjeç dhe të keni aftësinë ligjore për të ndërmarrë këto veprime.

Duke përdorur Platformën, deklaroni se i plotësoni këto kushte.

Nëse përdorni Dengu.al në emër të një biznesi ose në kuadër të një veprimtarie tregtare apo profesionale, ju mbani përgjegjësi për respektimin e detyrimeve përkatëse ligjore, tatimore dhe të mbrojtjes së konsumatorit.

3. Llogaritë e përdoruesve

Për disa funksione të Platformës kërkohet krijimi i një llogarie.

Përdoruesi është përgjegjës për:

  • saktësinë e informacionit të dhënë gjatë regjistrimit;
  • ruajtjen e sigurisë së fjalëkalimit;
  • aktivitetin e kryer nga llogaria e tij;
  • përditësimin e informacionit kur është e nevojshme;
  • njoftimin e Dengu.al nëse dyshon për përdorim të paautorizuar të llogarisë.

Nuk lejohet përdorimi i llogarisë së një personi tjetër pa autorizimin e tij.

Nuk lejohet krijimi i llogarive mashtruese, përdorimi i identitetit të një personi tjetër ose shmangia e një pezullimi nëpërmjet krijimit të llogarive të reja.

4. Publikimi i shpalljeve

Përdoruesit janë përgjegjës për të gjithë përmbajtjen që publikojnë.

Informacioni i një shpalljeje duhet:

  • të jetë sa më i saktë, i plotë dhe i përditësuar;
  • të mos jetë mashtrues;
  • të përshkruajë qartë gjendjen e produktit;
  • të përdorë një çmim të qartë dhe të kuptueshëm;
  • të përfshijë fotografi që lidhen me produktin real;
  • të mos përmbajë të dhëna personale të panevojshme të personave të tjerë.

Përdoruesi duhet ta përditësojë, fshehë ose shënojë shpalljen si të shitur kur produkti nuk është më i disponueshëm.

Dengu.al mund të korrigjojë formatimin teknik, të ndryshojë kategorinë, të refuzojë, të fshehë ose të heqë një shpallje që shkel këto Kushte ose që paraqet rrezik për përdoruesit apo Platformën.

5. Produkte dhe përmbajtje të ndaluara

Nuk lejohet publikimi ose promovimi i produkteve, shërbimeve apo përmbajtjeve të paligjshme.

Në veçanti, nuk lejohen:

  • mallra të vjedhura;
  • produkte të falsifikuara;
  • drogë ose substanca të paligjshme;
  • armë, municione, eksplozivë ose materiale të ndaluara;
  • dokumente ose identitete të falsifikuara;
  • përmbajtje mashtruese ose përpjekje për mashtrim;
  • materiale që shkelin të drejtat e autorit, markat tregtare ose të drejta të tjera;
  • përmbajtje kërcënuese, diskriminuese, abuzive ose që nxit dhunën;
  • të dhëna personale të personave të tjerë të publikuara pa autorizim;
  • produkte ose shërbime të tjera të ndaluara ose të kufizuara nga legjislacioni i zbatueshëm.

Lista e mësipërme nuk është shteruese. Dengu.al mund të heqë përmbajtje që konsiderohet e paligjshme, mashtruese, e papërshtatshme ose e rrezikshme.

6. Smart Import

Dengu.al mund të ofrojë funksionin Smart Import për të nxjerrë dhe sugjeruar të dhëna nga pamjet e ngarkuara nga përdoruesi.

Të dhënat e sugjeruara nga Smart Import mund të jenë të paplota ose të pasakta. Përdoruesi duhet të kontrollojë dhe konfirmojë titullin, çmimin, kategorinë, gjendjen, vendndodhjen, përshkrimin dhe çdo informacion tjetër përpara publikimit.

Përdoruesi mbetet plotësisht përgjegjës për përmbajtjen përfundimtare të shpalljes.

7. Marrëdhënia ndërmjet blerësit dhe shitësit

Çdo marrëveshje për çmimin, pagesën, kontrollin e produktit, dorëzimin, kthimin ose kushte të tjera bëhet drejtpërdrejt ndërmjet blerësit dhe shitësit.

Dengu.al:

  • nuk përpunon pagesa;
  • nuk mban fonde në emër të përdoruesve;
  • nuk ofron shërbim garancie financiare ose escrow;
  • nuk organizon dorëzimin e produkteve;
  • nuk garanton identitetin e çdo përdoruesi;
  • nuk garanton cilësinë, origjinën ose gjendjen e një produkti;
  • nuk garanton saktësinë e çdo shpalljeje;
  • nuk garanton pagesën, dorëzimin ose përfundimin e shitjes.

Çdo transaksion kryhet me përgjegjësinë e përdoruesve të përfshirë.

8. Siguria gjatë transaksioneve

Përdoruesit këshillohen:

  • ta kontrollojnë produktin përpara pagesës, kur është e mundur;
  • të takohen në vende të sigurta dhe publike;
  • të shmangin pagesat ose kërkesat e dyshimta;
  • të mos ndajnë fjalëkalime, kode sigurie ose kode verifikimi;
  • të mos dërgojnë të dhënat e kartës bankare përmes mesazheve;
  • të mos hapin lidhje ose dokumente të dyshimta;
  • të jenë të kujdesshëm ndaj ofertave jashtëzakonisht të mira;
  • të përdorin funksionin “Raporto” kur konstatojnë sjellje të dyshimta.

9. Çmimet dhe ofertat

Çmimet vendosen nga përdoruesit që publikojnë shpalljet.

Dengu.al nuk përcakton dhe nuk garanton çmimet e produkteve. Shitësi është përgjegjës për paraqitjen e qartë të çmimit dhe monedhës.

Palët mund të bien dakord për një çmim tjetër nëpërmjet komunikimit ndërmjet tyre.

Funksioni “Prano oferta” ose një mesazh oferte nuk përbën marrëveshje përfundimtare, pagesë ose garanci nga Dengu.al.

10. Mesazhet dhe komunikimi

Dengu.al ofron një sistem të brendshëm mesazhesh për komunikimin ndërmjet përdoruesve.

Nuk lejohet përdorimi i tij për:

  • mesazhe të padëshiruara ose spam;
  • mashtrim;
  • kërcënime ose ngacmim;
  • shpërndarje të përmbajtjes së paligjshme;
  • përpjekje për të marrë fjalëkalime, kode ose të dhëna financiare;
  • promovime të përsëritura dhe të paautorizuara.

Mesazhet nuk janë publike. Dengu.al mund t’i shqyrtojë ato vetëm kur kjo është e nevojshme për trajtimin e një raportimi, parandalimin e abuzimit, sigurinë e Platformës, zbatimin e këtyre Kushteve ose përmbushjen e një detyrimi ligjor.

11. WhatsApp dhe Telegram

Shitësi mund të zgjedhë të shtojë në profilin e tij një numër WhatsApp ose një emër përdoruesi të Telegram-it. Plotësimi i këtyre fushave është opsional.

Duke i plotësuar dhe ruajtur këto fusha, përdoruesi kërkon që Dengu.al t’i përdorë për të krijuar butona publikë kontakti në shpalljet e tij.

Këta butona mund të përdoren nga çdo vizitor, përfshirë persona që nuk kanë llogari në Dengu.al.

Përdoruesi deklaron se:

  • ka të drejtë t’i publikojë të dhënat e vendosura;
  • të dhënat janë të sakta;
  • nuk po publikon kontaktet e një personi tjetër pa autorizim.

Numri i WhatsApp-it përfshihet në adresën e lidhjes së butonit. Emri i përdoruesit të Telegram-it përfshihet në lidhjen përkatëse. Për këtë arsye, këto të dhëna mund të shihen ose nxirren nga vizitorët.

Përdoruesi mund t’i ndryshojë ose heqë këto të dhëna nga cilësimet e profilit.

Komunikimi pas ridrejtimit zhvillohet jashtë Dengu.al. Dengu.al nuk kontrollon dhe nuk garanton përmbajtjen, sigurinë ose rezultatin e komunikimit në WhatsApp ose Telegram.

12. Statusi i shitjes dhe blerësi i regjistruar

Pas përfundimit të një shitjeje, shitësi mund ta shënojë shpalljen si “E shitur” dhe të caktojë llogarinë e regjistruar të blerësit duke përdorur emrin e përdoruesit ose emailin e tij.

Shitësi duhet të caktojë vetëm blerësin real dhe nuk duhet të përdorë pa arsye të dhënat e një personi tjetër.

Dengu.al përdor identifikuesin e dhënë për të gjetur llogarinë përkatëse, për të regjistruar lidhjen e shitjes dhe për t’i dërguar blerësit një njoftim të brendshëm.

Caktimi i blerësit nga shitësi nuk përbën verifikim të pavarur nga Dengu.al të pagesës, dorëzimit ose përfundimit të transaksionit.

13. Vlerësimet

Vetëm blerësi i regjistruar, i caktuar nga shitësi për shpalljen përkatëse, mund të lërë një vlerësim.

Vlerësimi përbëhet nga:

  • një rezultat nga 1 deri në 5 yje;
  • një koment opsional.

Lejohet vetëm një vlerësim nga blerësi përkatës për atë shpallje. Vlerësimi dhe komenti mund të shfaqen publikisht në shpallje dhe në përmbledhjet e vlerësimeve që ofron Platforma.

Vlerësimi duhet të pasqyrojë një përvojë reale dhe të paraqitet me mirëbesim.

Nuk lejohen:

  • vlerësime të rreme;
  • manipulimi i rezultateve;
  • vlerësime të blera ose të shkëmbyera;
  • kërcënime përmes vlerësimeve;
  • komente fyese, diskriminuese ose të paligjshme;
  • publikimi i të dhënave personale të panevojshme.

Dengu.al mund të fshehë ose heqë një vlerësim që shkel këto Kushte, pa ndryshuar në mënyrë arbitrare opinionin e ligjshëm të përdoruesit.

14. Raportimet dhe moderimi

Përdoruesit mund të raportojnë një shpallje ose sjellje të dyshimtë përmes funksioneve të Platformës.

Raportimet duhet të bëhen me mirëbesim. Nuk lejohen raportime të rreme, hakmarrëse, automatike ose që synojnë dëmtimin e padrejtë të një përdoruesi tjetër.

Kur merret një raportim, Dengu.al mund:

  • të krijojë një identifikues privat të incidentit;
  • të ruajë një kopje të informacionit përkatës të shpalljes;
  • të ruajë të dhënat e nevojshme të shitësit dhe raportuesit;
  • të ruajë arsyen, përshkrimin dhe emrat e skedarëve përkatës;
  • të shqyrtojë shpalljen dhe llogaritë e përfshira;
  • të kërkojë informacione shtesë;
  • të kufizojë përkohësisht një shpallje ose llogari;
  • të marrë masa të tjera në përputhje me këto Kushte dhe ligjin.

Paraqitja e një raportimi nuk garanton heqjen automatike të një shpalljeje ose llogarie.

Dengu.al rezervon të drejtën, por jo detyrimin, të monitorojë dhe moderojë përmbajtjen.

15. Përmbajtja e përdoruesve

Duke publikuar fotografi, përshkrime, vlerësime ose materiale të tjera, përdoruesi deklaron se ka të drejtë t’i përdorë dhe publikojë ato.

Përdoruesi nuk duhet të publikojë materiale që shkelin të drejtat e autorit, markat tregtare, privatësinë ose të drejta të tjera të personave të tretë.

Përdoruesi i jep Dengu.al një leje joekskluzive dhe pa pagesë për të ruajtur, përpunuar teknikisht, përshtatur në madhësi dhe shfaqur përmbajtjen vetëm për funksionimin, sigurinë dhe moderimin e Platformës.

Përdoruesi ruan pronësinë mbi përmbajtjen e tij.

16. Informacioni publik dhe privatësia

Informacioni i vendosur në një shpallje mund të bëhet publik, përfshirë titullin, përshkrimin, çmimin, fotografitë, kategorinë, gjendjen dhe vendndodhjen e përgjithshme.

Emri publik i përdoruesit, vlerësimet dhe kontaktet opsionale WhatsApp ose Telegram mund të shfaqen gjithashtu publikisht sipas funksioneve të Platformës.

Përdorimi i të dhënave personale rregullohet më hollësisht nga Politika e Privatësisë e Dengu.al.

17. Pezullimi dhe mbyllja e llogarive

Dengu.al mund të kufizojë, pezullojë ose mbyllë një llogari nëse përdoruesi:

  • shkel këto Kushte;
  • publikon përmbajtje të ndaluar;
  • tenton të mashtrojë përdoruesit;
  • përdor Platformën për spam, ngacmim ose abuzim;
  • manipulon sistemin e vlerësimeve;
  • paraqet raportime të rreme;
  • ndërhyn në funksionimin ose sigurinë e Platformës;
  • krijon rrezik për përdoruesit ose Dengu.al.

Kur është e përshtatshme dhe e sigurt, përdoruesi mund të kontaktojë Dengu.al për sqarime.

Përdoruesi mund të kërkojë mbylljen e llogarisë dhe fshirjen e të dhënave personale duke shkruar në info@dengu.al ose direkt nga opsionet e Preferencave. Disa të dhëna mund të ruhen kur kjo është e nevojshme për sigurinë, trajtimin e raporteve, mosmarrëveshjet, pretendimet ligjore ose detyrimet ligjore.

18. Shërbimet dhe lidhjet e palëve të treta

Dengu.al mund të përdorë ofrues të jashtëm për hosting, email, siguri, harta, vendndodhje dhe funksione teknike.

Kur përdoruesi hap një lidhje për Google Maps, WhatsApp, Telegram, Instagram, TikTok ose një shërbim tjetër të jashtëm, ai largohet nga Dengu.al.

Përdorimi i mëtejshëm i këtyre shërbimeve rregullohet nga kushtet dhe politikat e privatësisë të ofruesve përkatës. Dengu.al nuk kontrollon disponueshmërinë, sigurinë ose përmbajtjen e tyre.

19. Funksionimi i Platformës

Ne përpiqemi ta mbajmë Dengu.al funksional dhe të sigurt, por nuk garantojmë që shërbimi do të jetë gjithmonë i disponueshëm, pa ndërprerje ose pa gabime.

Platforma mund të ndërpritet ose kufizohet përkohësisht për:

  • mirëmbajtje;
  • përditësime;
  • probleme teknike;
  • çështje sigurie;
  • ndryshime të ofruesve;
  • arsye jashtë kontrollit tonë.

Dengu.al mund të ndryshojë, shtojë ose heqë funksione të Platformës.

20. Kufizimi i përgjegjësisë

Në masën e lejuar nga ligji, Dengu.al nuk mban përgjegjësi për humbje ose dëme që burojnë nga marrëdhëniet ndërmjet përdoruesve.

Kjo përfshin, pa u kufizuar në:

  • mashtrime nga përdorues të tjerë;
  • produkte të dëmtuara, të falsifikuara ose të ndryshme nga përshkrimi;
  • mosrealizimin e pagesës;
  • mosdorëzimin e produktit;
  • humbje financiare që lidhen me një transaksion;
  • keqpërdorimin e kontakteve publike;
  • komunikimin jashtë Platformës;
  • mosmarrëveshje ndërmjet blerësit dhe shitësit.

Asgjë në këto Kushte nuk synon të përjashtojë ose kufizojë një përgjegjësi që nuk mund të përjashtohet ose kufizohet ligjërisht.

21. Pronësia intelektuale e Platformës

Emri Dengu, logoja, dizajni, kodi, elementet grafike dhe materialet e krijuara nga Dengu.al mbrohen nga legjislacioni i zbatueshëm.

Nuk lejohet kopjimi, shpërndarja, modifikimi ose përdorimi i tyre për qëllime tregtare pa autorizim, përveç rasteve të lejuara nga ligji.

Kjo nuk ndryshon pronësinë e përdoruesve mbi përmbajtjen që ata publikojnë.

22. Ndryshimet në këto Kushte

Këto Kushte mund të përditësohen për shkak të ndryshimeve të Platformës, praktikave tona ose legjislacionit.

Versioni më i fundit do të publikohet në këtë faqe dhe do të tregojë datën e përditësimit.

Kur ndryshimet janë të rëndësishme dhe është e arsyeshme, mund të njoftojmë përdoruesit e regjistruar përmes Platformës ose email-it.

Vazhdimi i përdorimit pas hyrjes në fuqi të ndryshimeve nënkupton pranimin e versionit të përditësuar, në masën e lejuar nga ligji.

23. Ligji i zbatueshëm

Këto Kushte interpretohen në përputhje me legjislacionin e Republikës së Shqipërisë.

Mosmarrëveshjet trajtohen sipas rregullave dhe procedurave të përcaktuara nga legjislacioni shqiptar.

24. Kontakt

Për pyetje, raportime ose çështje që lidhen me këto Kushte, mund të na kontaktoni:

Operatori: [XXX]
Adresa: [XXX]
NIPT: [XXX]
Email: info@dengu.al
Faqja: https://dengu.al/